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4、ドライマウス(口腔乾燥症)の改善指導
年齢を重ねるとともに、唾液の分泌量は、減少していきます。 また、特定のお薬を服用することで、唾液の分泌量は、減少します。 不規則な食生活、精神的なストレス、 緊張でも、お口の中は、乾燥します。 お口の中が乾燥すると 虫歯 […]
2009.01.21
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5、口腔内の(頬や舌)の気になる痛みの改善指導
お口の中が乾燥すると、やがて頬や舌まで乾燥し、 ひび割れを生じます。 その結果お口の中が「あれ」てしまい、 いやな痛みを起こします。 また、舌が荒れてしまうと、 「味覚障害」を起こすことがあります。 その痛みを和らげるた […]
2009.01.21
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第3章「私たちが目指す、7つの診療スタイル」
私たちがハートフルワールドで実現する、7つの診療スタイルをご紹介します。 1、痛くない・削らない予防ベースの歯科医院 「ビクビク恐い」から「わくわく楽しい」へ。 今までの既成概念にとらわれないようにとの発想で、 歯科医院 […]
2009.01.21
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2、ここで勤務するチームメンバーにやりがい、生きがいが生まれる歯科医院
患者様に夢と希望を与えるためには、 ここで働く私たちが、生き生き輝いていることが大切。 ここで働けてよかった、と言って頂ける。 やりがいや生きがいが生まれる歯科医院を実現します。 患者様に夢と希望を与えるためには、 ここ […]
2009.01.21
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4、初めての方にも御安心頂ける歯科医院
悩みや不安をお持ちの初めての方には、まずは、医院内の配置、最新鋭な設備など説明しながら、コミニケーションルームへ御案内します。 まず、お話を聞かせていただきます。 その時に初診セットと呼ばれるオリジナル資料もお渡しします […]
2009.01.21
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5、毎回の診療内容を、わかりやすく伝えることができる歯科医院
あなたにとって、毎回の治療内容は 分かりにくいものではないでしょうか。 お口の中だからしょうがない。 治療中は、話せないから、仕方がない。 どうせ聞いても、時間をとってくれないから。 そんなあなたの心の声に、真摯に耳を傾 […]
2009.01.21
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6、あなたの心の距離を縮める、開放的な歯科医院作り
私たちは、常にフランクで、よりフレンドリーに あなたに接していきたいと思います。 また、いつでも話しかけて下さい。 治療台の上では、緊張してなかなか話しづらいこともあるかと思います。 コミュニケーションルームで何度でもご […]
2009.01.21
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7、理想の診療環境をデザインした歯科医院
来院するあなたや私たちチームメンバー、 それぞれの立場から、ベストの診療環境を考えました。 快適で、安全で、そして無駄なくスムーズに。 たとえ、診療室であってもあなたと私たちの楽しい会話が弾みます。 たとえ、診療室であっ […]
2009.01.21
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第4章「ハートフルの7つの特徴」
①初診カウンセラーとの出会い 一般的に、初めて来院される患者様は、 お口の困りごとがある人がほとんどです。 私はあなたに、 「本当は、歯科医院は、歯を削る所ではない、 あなたの大切な歯を守る所ですよ。」 ということを、知 […]
2009.01.21
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②初診での対応(初診カウンセリング)
診療台にあなたを直接座らせることは、ありません。 まずは、 コミュニケーションルームでお話を聴かせて頂きます。 このため、診療室内にあえて 2つのコミュニケーションルームを作りました。 時間や周りの雑音を気にする事なく、 […]
2009.01.21