三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 002
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ担当の下田です。
従来、こうした情報は必ずしも十分に説明されてきたとは言えません。患者さんの不安をとって医療サービスのレベルを上げるには、できるだけの情報を開示し、患者さんの十分な理解と合意の上で治療方針を決めていくのが最善の方法と考えられました。一般歯科、小児歯科のほかに矯正歯科やインプラント治療なども行うハートフル歯科ではなおさらです。
どのようにすれば患者さんに具体的なイメージをもってもらえるのかが、大きな課題になっていました。その解答の１つが写真です。そのためにレントゲン写真はもちろん口腔内のカラー写真を患者さんごとに撮影し、整理・保管して活用しています。患者さんに自分の口腔の現状を自分の目でしっかりと把握してもらい、問題点や治療方針などを、治療例の写真やアニメーションを時に手書きの図も使いながら説明することが、患者さんに納得してもらえる１番の方法だと考えています。
しかし、ハード ワークの続く医療現場ではその整理のための時間を作ることが難しく、せっかく撮った写真も活用される機会をなくしてしまうことが少なくありません。どうにかして口腔内写真を効率的に整理し、診療時に活用できる仕組みが必要だと思っていました。
「患者さんに最も説得力のある説明方法は何か」を私は、コンピュータ システムを利用して画像をはじめとする医療情報をデジタル化整理し、診療時に医師と患者が同じ画像を見ながら対面して説明を行う方法が最適であるとの結論に達し、ハートフル歯科医院を作りました。
なお、当医院におきましては個人情報保護法を徹底しております。
画像をはじめ全ての個人情報を患者さんご本人の許可なく院長はじめスタッフが使用することは一切ございません。また、歯科医院内のパソコンは、インターネットにはつながっておりません。個人情報流出にも最善の注意を払っておりますのでご安心下さい。
