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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 011
人が輝く組織作り 講習会に行ってきました。 東大阪のヨリタ歯科クリニックに院長寄田幸司先生の講習会に参加してきました。 「人が輝く組織づくり!」という題材で、歯科医院の組織、チームワーク作り、チーム医療につい […]
2009.01.13
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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 010
東伏見アイスアリーナにてアイスホッケー観戦 患者様からアイスホッケーの券を頂いたので、 初アイスホッケー観戦をしてきました。子供と3人で西武ラビッツの応援をしました。 初めてだったので、その迫力にびっくり!選 […]
2009.01.13
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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 009
あけましておめでとうございます!本年も宜しくお願い致します みなさま明けましておめでとうございます。 お正月休みは、ゆっくり過ごせましたか?僕とミナ先生も、休もう休もうと思ってはいるのですが、い […]
2009.01.07
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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 008
制服の歴史に新しい1ページ!! 院長ブログ004でご紹介したハートフル歯科の制服のお話。実は最近、その歴史に新たな1ページが生まれたんです。 お気づきでしたでしょうか?メンバーの背中、袖、文字が入っているのを。「LOVE […]
2008.12.26
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三鷹市のハートフル歯科の院長ブログ 007
三鷹市 歯科の院長ブログ担当の下田です。 ”ここがポイント” こだわりの消毒・滅菌法! 当院では、患者様が安心して治療を受けていただくために、十分な院内感染防止対策をしております。 注射針は、も […]
2008.11.25
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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 005
三鷹市 歯科の院長ブログ担当の下田です。 ~ ワクワク楽しいハートフル歯科へようこそ! ~ハートフル歯科にはじめていらっしゃる患者様は、すべて 受付で問診表を書いていただいた後、治療しない治療から始まります。 治療しない […]
2008.11.25
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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 004
三鷹市 歯科の院長ブログ担当の下田です。 ハートフル歯科の白衣の歴史をひも解くと、患者さんから見た病院の怖いイメージを払拭したらストレスフリーになってもらえるか?と試行錯誤していたことを思い返します。 そもそも開業当初、 […]
2008.11.25
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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 003
三鷹市 歯科の院長ブログ担当の下田です。 「自分が患者だったら何をしてほしいのか、それが医療サービスの原点だと思います。いま、それがこの院内ネットワークによって可能になりました。」 自分自身が患者になった時に、その時に抱 […]
2008.11.25
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三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ 002
三鷹市 ハートフル歯科の院長ブログ担当の下田です。 従来、こうした情報は必ずしも十分に説明されてきたとは言えません。患者さんの不安をとって医療サービスのレベルを上げるには、できるだけの情報を開示し、患者さんの十分な理解と […]
2008.11.25